Tình huống khó xử (Viết email công việc bằng tiếng Anh)

Bạn tập viết email công việc bằng tiếng Anh: nêu yêu cầu, nhắc phản hồi, gửi tài liệu và chọn lời lẽ lịch sự khi từ chối hoặc báo tin không vui.

• Nói lời xin lỗi
• Từ chối khéo
• Một tin không vui
• Nhắc một hóa đơn chưa trả
• Ôn tập: tình huống khó xử