Volpiko
On réveille ton coach. Encore une seconde, et tu parles.
Cập nhật lần cuối: ngày 9 tháng 10 năm 2026.
Các điều khoản này điều chỉnh việc sử dụng nền tảng Volpiko do LIDEO LLC xuất bản. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản này.
Volpiko là nền tảng học ngoại ngữ. Nền tảng cung cấp lộ trình tiến dần từ trình độ trước A1 đến C2, bài tập tương tác, hệ thống ôn tập ngắt quãng, coach hội thoại bằng trí tuệ nhân tạo qua giọng nói và văn bản, cùng chức năng đánh giá phát âm.
Coach là trí tuệ nhân tạo, không phải con người. Coach có thể mắc lỗi, hiểu sai hoặc đưa ra cách diễn đạt không chính xác: câu trả lời không phải là ý kiến chuyên môn hay tư vấn y tế, pháp lý hoặc tài chính.
Không gói dịch vụ nào bao gồm việc kèm học bởi con người: hỗ trợ học tập hoàn toàn do coach trí tuệ nhân tạo đảm nhiệm, cho cả cá nhân lẫn doanh nghiệp.
Việc đăng ký yêu cầu địa chỉ thư điện tử hợp lệ. Tài khoản dành riêng cho cá nhân: cấm chia sẻ thông tin đăng nhập, kể cả trong cùng một tổ chức.
Dịch vụ dành cho người từ mười lăm tuổi trở lên. Người dưới độ tuổi này phải được người có quyền giám hộ cha mẹ cho phép trước khi đăng ký.
Quý vị chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và về các hoạt động thực hiện từ tài khoản của mình.
Dịch vụ được cung cấp trực tuyến, không cam kết thời hạn sử dụng, trừ khi hợp đồng B2B quy định khác. Chúng tôi hướng tới việc cung cấp liên tục nhưng không thể bảo đảm: bảo trì, sự cố của nhà cung cấp bên thứ ba hoặc trường hợp bất khả kháng có thể làm gián đoạn dịch vụ.
Coach luyện nói phụ thuộc vào các nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo bên thứ ba. Khi họ ngừng hoạt động, chức năng này có thể tạm thời bị đình chỉ; ứng dụng khi đó chuyển sang coach qua văn bản nếu có thể.
Các gói theo dung lượng bao gồm số giờ hội thoại bằng giọng nói hằng tháng, được tính theo từng giây trong cuộc gọi. Dung lượng này là HẠN MỨC hằng tháng: không được chuyển sang tháng sau hoặc hoàn tiền nếu chưa sử dụng. Gói Không giới hạn không có hạn mức giờ, dành cho mục đích sử dụng cá nhân (điều 7 của điều khoản bán hàng).
Bộ đếm được đặt lại vào ngày tương ứng với ngày bắt đầu đăng ký mỗi tháng, không phải ngày đầu tháng.
Coach qua văn bản không giới hạn và không sử dụng thời lượng của coach luyện nói.
Quý vị cam kết không sử dụng dịch vụ sai mục đích: không cố truy cập trái phép, không trích xuất nội dung hàng loạt, không sử dụng coach để tạo nội dung trái pháp luật, thù hận hoặc xâm phạm người khác.
Chúng tôi có thể đình chỉ tài khoản trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, sau khi thông báo cho chủ tài khoản nếu có thể.
Nội dung học tập vẫn thuộc sở hữu của LIDEO LLC. Quý vị được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, trong thời gian có quyền truy cập.
Nội dung quý vị tạo ra trong buổi học (câu nói hoặc câu viết) thuộc về quý vị. Chúng tôi lưu lại nội dung này để vận hành dịch vụ, theo các điều kiện mô tả trong chính sách quyền riêng tư.
Các lộ trình được thiết kế để chuẩn bị cho chứng nhận đăng ký trong Répertoire spécifique của France Compétences. Việc cấp chứng nhận thuộc thẩm quyền của đơn vị cấp và tuân theo các điều kiện riêng của đơn vị đó; hoàn thành bài học trên nền tảng không đồng nghĩa với việc được chứng nhận.
Nền tảng hỗ trợ các tổ chức đào tạo sử dụng dịch vụ đáp ứng yêu cầu Qualiopi: Qualiopi chứng nhận tổ chức, không chứng nhận khóa đào tạo hay công cụ.
Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng. Chúng tôi không bảo đảm quý vị đạt một trình độ ngoại ngữ cụ thể, vì điều đó phụ thuộc vào việc luyện tập của quý vị.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp. Không điều khoản nào trong văn bản này hạn chế các quyền mà pháp luật công nhận cho người tiêu dùng.
Quý vị có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào và xóa tài khoản từ hồ sơ. Việc xóa có hiệu lực sau ba mươi ngày; trong thời gian đó, yêu cầu vẫn có thể được hủy.
Việc hủy gói đăng ký trả phí được mô tả trong điều khoản bán hàng.
Các điều khoản này có thể thay đổi. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho quý vị trước khi có hiệu lực.
hello@volpiko.com
Volpiko
On réveille ton coach. Encore une seconde, et tu parles.